Política de privacidade do IPTV 10 Reais: dados coletados e seus direitos

Não há formulário, login nem pedido de e-mail nas páginas. O registro é feito por um script de medição que roda no seu navegador depois que a página carrega e não tem acesso a arquivos, contatos, câmera ou localização do aparelho. Ele envia:

• visitor_id: um código aleatório gerado na primeira visita e salvo no armazenamento local do navegador (não é um cookie de publicidade). Serve para distinguir quem volta de quem chega pela primeira vez. Há também um código de sessão, apagado quando a aba é fechada.
• Referência: o endereço de onde você veio (buscador, rede social ou outro site), ou "direto" quando não há origem, mais os parâmetros de campanha presentes no link, como utm_source e utm_campaign.
• Páginas visitadas: o caminho da página aberta, o endereço completo e o domínio.
• Navegador: a identificação técnica do navegador e do sistema operacional (user agent) e o idioma configurado.
• Resolução: as dimensões da tela e da janela, usadas para ajustar o layout a celulares, computadores e TVs.
• Fuso horário: o fuso do aparelho, que indica em que horários as páginas são mais consultadas.

Quando você toca em um botão de WhatsApp, o site registra um evento de clique com data, hora, a página de origem, a identificação do botão e os mesmos dados técnicos listados acima. Uma vez por sessão também é enviado um evento de acesso ao site. Esses eventos não incluem o seu número de telefone.

Ao enviar a mensagem, a conversa passa para o aplicativo WhatsApp, que segue a política de privacidade própria dele. No atendimento, tratamos o número e o nome do perfil, o conteúdo das mensagens, o aparelho informado para o teste, o usuário de acesso gerado para você, o plano escolhido e os dados necessários para confirmar o pagamento.

Não vendemos perfis de consumo, não usamos os dados para decisões automatizadas sobre você e não instalamos cookies de publicidade de terceiros.

Nenhum dado é vendido. Eles passam só pelos parceiros indispensáveis para o site abrir e o atendimento acontecer: o provedor de hospedagem que entrega as páginas, o serviço de banco de dados que guarda os registros de visita, o servidor de automação que recebe os eventos de acesso e de clique e, no pagamento, a instituição que processa o PIX, o cartão ou o boleto. As fontes tipográficas do site são carregadas de um serviço externo de fontes, que recebe o endereço IP e os dados técnicos da requisição, como acontece com qualquer recurso da web. Parte desses serviços pode operar em servidores fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

Cada dado fica guardado pelo tempo necessário à finalidade que o justificou: registros de visita enquanto forem úteis para as estatísticas, dados de cliente enquanto durar a relação de atendimento e comprovantes pelo prazo legal. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.

A LGPD, no art. 18, garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir o que estiver incompleto ou desatualizado, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário, saber com quem foram compartilhados, se opor ao tratamento feito por legítimo interesse e apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

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   Passo 1: Envie o pedido pelo WhatsApp

   Mande uma mensagem ao WhatsApp oficial começando por "LGPD"; assim o pedido não se mistura com os de teste e instalação.

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   Passo 2: Especifique o que deseja

   Acesso, correção ou exclusão. Para dados de navegação, informe o visitor_id salvo no navegador; o atendimento explica como encontrá-lo.

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   Passo 3: Confirme a titularidade

   Podemos pedir uma confirmação simples de que a conversa ou o acesso é seu antes de entregar ou apagar qualquer informação.

Dúvidas sobre esta política são respondidas pelo WhatsApp indicado na página de contato. Se o site passar a registrar outro tipo de dado ou trocar de fornecedor, o texto será revisado e a data de atualização abaixo mudará. Para saber como a operação funciona, veja quem somos e como atendemos.